Das Portfolio der verfügbaren elektronischen Verwaltungsleistungen erstreckt sich von den allg. Anfragen, dem Online-Funbüro oder der Online-Terminvergabe über die Meldebescheinigungen und -registerauskünfte und der elektronischen Wohnsitzanmeldung sowie die Statusabfrage zu beantragten Ausweisdokumenten bis hin zum Online-Angebot der Bäder, den Gewerbemeldungen, dem Mängelmelder oder auch der An- und Abmeldung des Hundes. Weiter enthält das Bürgerportal Open Rathaus Verwaltungsleistungen, die in der Zuständigkeit anderer Behörden liegen, wie z. B. dem Landkreis Uelzen oder aber auch Landes- und Bundesbehörden.

Ergänzt wird das System um Leistungen bzw. Kategorien mit informativem Charakter. Dies meint die Verlinkung zu Dokumenten oder Webseiten mit informativem Charakter u. a. zu den öffentlichen Bekanntmachungen, Satzungen, Verordnungen oder auch der Webseite der Stadt Bad Bevensen mit Veranstaltungskalender.

Über diesen Link können bereits einige Verwaltungsleistungen online beantragt werden. Der Angebotsumfang wird stetig erweitert.